Книга жалоб и предложений «Твоя столица»

Здесь можно оставить замечания и предложения по работе «Твоей столицы» и сайта www.t-s.by.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

32

голоса

У вас отличный блог, молодцы, "Твоя столица"!

Катя, 01.02.2011, 00:04
нет комментариев

17

голосов

Больше информации о квартирах!

фото в первую очередь, более подробное описание, какие двери, окна и т.д. А то смотрю список квартир, вроде район нравится и цена тоже, но приходится подавать заявку только чтобы узнать подробнее.
Андрей Попов, 25.03.2011, 13:42
нет комментариев

14

голосов

Внимательней относитесь к заявкам

Второй день жду хоть какого-то отзыва от вашх сотрудников на свою заявку оставленную на сайте. Но увы. А хотелось с вами поработать. Но увы видимо вы не заинтересованы в новых предложениях.
Татьяна, 23.02.2011, 19:47
нет комментариев

13

голосов

Огромное спасибо!!!!

Выражаем огромную благодарность за чуткость, внимание, понимание и порядочность прекрастному человеку и обаятельной женщине - риэлтору агентства недвижимости "Твоя столица" Николаевой Елене Сергеевне! Семья Маркиных.
Официальный ответ
tsby, 08.12.2010
Спасибо за Ваш отзыв.
Дмитрий, 07.12.2010, 20:24
нет комментариев

5

голосов

Стоимость аренды квартир обновлять еженедельно

В настоящее время на форумах активно обсуждается снижение аренды квартир. Более информативно предлагать пользователям сложившуюся или предполагаемую стоимость аренды квартир не за месяц, а за неделю. Спасибо если учтете!
Александр, 31.05.2011, 10:03
нет комментариев

4

голоса

Доработать Ajax, чтобы работала кнопка back в браузере.

Для подбора коммерческой недвижимости. При переключении между страницами в результатах поиска или подбора не работает кнопка back в браузере. То есть если я перешел с первой страницы результатов поиска на вторую а затем на третью с помощью стрелки...
Александр, 31.01.2011, 22:37
нет комментариев

3

голоса

Быть внимательным к заявкам и закреплять за клиентом одного агента, чтобы хоть кому-то можно было звонить. А то по заявке вообще никто не звонит. Такое впечатление, что делают мне большое отдолжение, что вообще заявку приняли. 2 года назад всё было

Хочется чувствовать, что с тобой работают, а не делают отдолжение. И если вдруг нет вариантов таких, или не успевает агент - сообщать, чтобы люди не теряли время. И оставлять какой-то контакт, чтобы было кому позвонить, и уточнить, как...
Наталья, 06.06.2011, 17:43
нет комментариев

2

голоса

Приятно удивлен качеством предоставляемых услуг

Лучшее без преувеличения агентство недвижимости на постсоветском пространстве, с которым приходилось сталкиваться. Здесь не пытаются заработать не клиенте любыми способами, а стараются ему помочь. Спасибо Вам большое! И лично Наталье Викторовне –...
Игорь, 30.06.2011, 13:06
нет комментариев

1

голос

карта неактуальная либо плохо работаете

вариантов, подходящих мне на карте тьма, но звонков от вас нету.
dementiev, 17.06.2011, 16:40
нет комментариев

1

голос

Внимательнее относитесь к клиентам! Ваши молодые сотрудники ни на что не годятся! Больше обращаться не буду! И другим не советую!

елена, 26.08.2011, 14:45
1 комментарий

1

голос

Орловой Татьяне Александровне. Огромное спасибо!!!

Георгий, 21.09.2011, 12:41
1 комментарий

1

голос

разместить на сайте стоимость Ваших услуг

виктор, 26.09.2011, 17:21
нет комментариев

0

голосов

Ужасное агенство для тех кто продает имущество и покупает, хотела купить дачу, так две недели не могла договорить по времени, агент все время чем то занят, потомее обязательно заберите, но после 2 недель договоров, у нее все равно проблемы. Бедные п

Ужасное агенство для тех кто продает имущество и покупает, хотела купить дачу, так две недели не могла договорить по времени, агент все время чем то занят, потомее обязательно заберите, но после 2 недель договоров, у нее все равно проблемы....
Официальный ответ
tsby, 11.07.2011
Уважаемая Ирина! Приношу извинения за некорректное поведение нашего сотрудника, если оно имело место. Прошу Вас сообщить свои контактные данные (телефон или электронный адрес) для уточнения данной ситуации. Спасибо!
Ирина, 02.07.2011, 09:37
нет комментариев

0

голосов

Хочу выразить благодарность Чистяковой Нине Германовне и Герловской Наталье Владимировне за прекрасную и профессиональную работу, и помощь в покупке квартиры. Очень приятно было с вами сотрудничать. Огромное спасибо! Елена

Лена, 19.08.2011, 10:42
нет комментариев

0

голосов

давать более точную информацию

недостоверная информация по содержанию квартир
Сергей, 19.08.2011, 16:45
нет комментариев

0

голосов

замечательный блок, но нет названий верхней горизонтальной колонки (пример,

В Ваших таблицах есть колонка с наименованием месяцев, но колонка с наименованиями районов и количеству комнат не отображается. Спасибо
Екатерина, 29.08.2011, 10:46
нет комментариев

0

голосов

в

инфраструктура может и есть в боровлянах,только я 700 по очереди в д/с,ребенку 2-у -5 лет,а 3-у-2 года
Саша, 19.09.2011, 13:09
нет комментариев

0

голосов

Критерий поиска не только по цене, но и по метражу (и сортировка)

Сейчас на сайте квартир (http://www.t-s.by/buy/flats/flat_list/) невозможно отсеять крошечные клетушки типа двушки по 40 метров и трёшки по 50. А их как-то много, треть-половина. А был бы фильтр, было бы удобно.
Владимир, 27.09.2011, 21:12
нет комментариев

0

голосов

Внимательней относиться к заявкам и работать по ним до конца

Уважаемые агенты договоритесь-звонит уже третий агент и собщает о том что моя заявка принята во внимание,а когда договариваетесь с клиентом на конкретный день, саблаговалите хотя бы перезвонить что вы уже с ним прекратили работу потому что его...
Дмитрий, 06.10.2011, 16:17
нет комментариев

0

голосов

В моей собственности 3га земли в Карпатах, которую необходимо продать. Плачу 4% комиссионных. Есть специалисты? Skype: vikunya1975 Kra75@ukr.net

В моей собственности 3га земли в Карпатах, которую необходимо продать. Плачу 4% комиссионных. Есть специалисты? Skype: vikunya1975 Kra75@ukr.net
Виктория, 23.10.2011, 00:37
нет комментариев

15

голосов

писать в базе квартир в аренду дату обновления информации

около кол-ва квартир писать, например, (3 дек 2010) или что-нибудь такое
Официальный ответ
tsby, 27.01.2011
http://www.t-s.by/rent/rent_flats/?s=date_revision&d=desc
ctepeo, 03.12.2010, 12:19
нет комментариев

2

голоса

Писать, чем занимаются в соотвествующих офисах.

Например я до сих пор не могу понять, как по информации, размещенной на сайте, можно догадаться, что в офис на Голубева по поводу съема квартиры смысла идти нету. А оказалось, что там только купля-продажа квартир.
Официальный ответ
tsby, 08.02.2011
Это наш недочет и мы его исправим в ближайшее время. Спасибо за Ваше замечание.
Андрей, 02.02.2011, 12:16
нет комментариев

2

голоса

Разместить на странице офисов еще и время их работы

например на странице http://www.t-s.by/about/contacts/office_yugozapad/ выяснить, когда работает офис, можно только специально просмотрев все фотографии :)
Андрей, 31.01.2011, 12:37
1 комментарий

2

голоса

Указывать корректно названия районов для населенных пунктов. У Вас в рекламе Литва указана как Минский район.

В Минском районе нет нас.пункта Литва, есть в Молодечненском, Узденском, Столбцовском, Слонимском, Ляховичском районах. Вы которую из них имеете ввиду в рекламе? Мерять по карте по километражу с линейкой? По направлению - Узденский и Столбцовский...
Официальный ответ
tsby, 28.03.2011
Верно, на нашем сайте не было указано, к какому именно району относится населенный пункт Литва. Спасибо за Ваш комментарий. Страницу откорректировали - http://www.t-s.by/cotteges/cottege_one/code=179274/. В нашем случае дом в н.п. "Литва" относился к столбцовскому району.

Также мы ранее подключили карту компании Визиком (более подробную для Беларуси, чем Яндекс или Гугл), чтобы лучше показывать, где именно находятся объекты.
Александр, 16.03.2011, 12:14
нет комментариев

1

голос

Куда пропало подробное описание Новостроек?

Хотелось бы узнать, а куда пропало подробное описание Новостроек. Было так все шикарно оформлено, и договора, и планировки выложены на сайте, и много всякой другой полезной информации. Куда это все пропало? Сейчас выложена просто "сухая"...
Официальный ответ
tsby, 28.04.2011
Подробное описание новостроек мы делаем для тех проектов, которые находятся у нас в продаже. На сегодня это проекты: "Престиж", "Скандинавия", "Династия", "Славный" и "Акцент". Ссылки на детальное описание этих проектов посмотрите, пожалуйста, здесь - http://www.t-s.by/build/build_proj/.

В нашем Путеводители в скором времени будут добавлены прямые ссылки на подробное описание этих проектов.
Александра, 27.04.2011, 23:00
нет комментариев